CRISIS RESPONSE LAB

Projektstart: Sociala medier vid nödsituationer

2012-01-31T17:30:00.000+01:00

På uppdrag av TUCAP vid Lindholmen Science Park i Göteborg kommer Crisis Response Lab att under perioden jan 2012 - juni 2012 genomföra projektet Sociala Medier vid Nödsituationer.

Projektet utförs av Fredrik Bergstrand, doktorand Tillämpad IT (GU) med projektledning av Jonas Landgren, forskare Tillämpad IT (Chalmers).

Fredrik Bergstrand

Bakgrund till projektet
Vid nödsituationer i samband med olyckor och samhällsstörningar sker en ökande del av det samlade kommunikationsflödet via sociala medier. Kommunikation med SOS-alarm via 112 utgör endast en bråkdel av det samlade kommunikationsflödet som initieras av allmänheten. En majoritet av all kommunikations i samband med olyckor och samhällsstörningar sker inte med myndigheter utan sker istället i informella sociala nätverk med hjälp av de för tillfället mest populära social media verktygen. Händelser det senaste året har med tydlighet visat att sociala medier blivit av allt mer central för individer som befinner sig i nödsituationer eller är drabbade av samhällsstörningar samt att information som kommuniceras via social media också är av vikt för samhällets responsaktörer.

Behov av nya metoder och verktyg
Myndigheter och organisationer med ansvar för att hantera nödsituationer, olyckor, samhällsstörningar och kriser kommer att på sikt behöva skapa nya metoder och verktyg för att kunna ta del av och dra nytta av information med ursprung i social media. SOS-alarm, ambulanssjukvård och andra organisationer med centrala roller vid nödsituationer, olyckor och kriser har också nyckelroller för att öka kunskapen kring hur samhällets krishanteringsaktörer i framtiden skall kunna dra nytta av information producerad i social media.

I framtiden behöver operativa krishanteringsaktörer kunna hantera följande två distinkta utmaningar.

Ta del av och förstå information som produceras av en stor mängd individer.
När en större (spektakulär) händelse inträffat kommer en mängd individer att producera en mycket stor mängd information, i olika format (text, bild, video), med olika kvalitét och för olika syften. Hur kan organisationer upptäcka och analysera de sammanlagda insikterna i sådana svärmar av hastigt kommunicerad information för att få en bättre förståelse vad som inträffat?

Ta del av och förstå information som produceras av en enskild individ
När en mindre (dock kritisk) händelse inträffat kommer enstaka eller kanske endast en individ att producera ett enstaka eller ett fåtal informationsfragment med potentiellt värdefull information. Hur kan organisationer upptäcka och verifiera små informationsfragment för att initiera larmhantering?

Kontakt:
Fredrik Bergstrand, Tillämpad IT, Göteborgs Universitet

Höjda havsnivåer – behov, utmaningar och strategier för Göteborg

2012-01-19T16:24:00.002+01:00

Onsdag 25/1 kommer Ulf Moback från Göteborgs stadsbyggnadskontor och projektledare Philip Thörn från Svenska Miljöinstitutet (IVL) att hålla ett seminarium baserat på ett nyligen avslutat pilotprojekt inom Mistra Urban Futures.

Titel: Höjda havsnivåer – behov, utmaningar och strategier för Göteborg
Föreläsare: Ulf Moback och Philip Thörn
Datum: 2012-01-25
Tid: 15:00 - 17:00
Plats: Chalmers, Lindholmen, Kuggen, entréplan
Evenemangstyp: Seminarium, öppet
Arrangör: URBSEC

Anmälan senast måndag 23/1: michael.landzelius(at)chalmers.se

URBSEC (Centrum för urban trygghet och samhällssäkerhet) är en ny centrumbildning gemensam för Chalmers och Göteborgs universitet (www.urbsec.se). URBSEC bygger på flera års samarbete mellan forskare på GU och Chalmers och mellan forskare och såväl offentliga som privata aktörer. URBSEC syftar till att förstärka detta samarbete för att bygga kunskap som medverkar till lösningar och innovationer för ett tryggare och säkrare demokratiskt samhälle. På URBSEC:s webbplats hittar du aktuell information om inplanerade seminarier mm, liksom kommande konferenser, både nationella och internationella, i det breda området urban trygghet och samhällssäkerhet.

Apply for ISCRAM Summerschool 2012

2011-12-15T20:57:00.003+01:00

2012 theme: The Role of Social Media in Humanitarian Crisis Response

Following the very successful Summer School of last summer, the first announcement of the 2012 ISCRAM Summer School is now out! The Summer School will again take place in Tilburg, the Netherlands, from August 15 to 24 2012. At the Summer School, we will discuss the role of social media in humanitarian crisis response and relief. Social Media experts from academia and practice will provide their experiences and views, looking back at recent humanitarian crises and reflecting on future use and impact.

The target audience for the Summer School is both PhD students and experienced Practitioners to attend the 2012 ISCRAM Summer School.

Students in PhD programs in Information Systems, Computer Science, Organization Research, Management Science or in other fields with research interests related to (humanitarian) crisis management are eligible for nomination.

Practitioners and full-time professionals active in the humanitarian sector. The Summer School is particularly interested in humanitarian practitioners with significant field experience looking for possible ways to improve their day-to-day practices through the use of frameworks that formalize and extend the practical competence they already possess.

To quote one of the participants of last year: "The ISCRAM summer school was one of the most encouraging thing that happened during my doctoral studies. I got to meet people with the same interest in crisis management, either techies or people oriented, but all sharing this same passion. Gathering students, academics and professionals from everywhere, all driven "to make a difference", no wonder the atmosphere was just "AAA" and the exchanges were outstanding. I know it's sometimes hard to organize the time and money for a summer school during your PhD, but my advice is...fight for it, it's worth it! That's all I have to say about that :)".

Application deadline is April 2nd, 2012. Regular updates on the program can be found at http://www.iscram.org/summerschool2012.

14/12 Seminarium: Samverkan vid olycksplatsen

2011-12-12T14:05:00.000+01:00

Onsdag 14/12 kommer Johan Berlin, docent, och Eric Carlström, docent, båda vid Högskolan Väst, att hålla ett seminarium baserad på deras nyligen utkomna bok: Samverkan vid olycksplatsen.

Titel: Samverkan mellan blåljusorganisationer 
Föreläsare: Johan Berlin och Eric Carlström 
Datum: 2011-12-14 Tid: 15:00 - 17:00 
Plats: Chalmers, Lindholmen, Kuggen, entréplan 
Evenemangstyp: Seminarium, öppet 
Arrangör: URBSEC

Reaching out

2011-11-30T09:51:00.001+01:00

During this autumn, Crisis Response Lab researchers have been actively collaborated with Regional Crisis Preparedness Agencies as well as the Swedish Contingency Agency (MSB), to reach out to local and regional organization and present the latest insights from academic crisis response research. Topics such as Situation Awareness, Documenting time-critical events, inter-agency information sharing, and social media use in crisis have been of primary focus in these events. A good example was the yesterday meeting with local and regional crisis response agencies in the Stockholm region, which resulted in inspiring discussions between professionals and researchers concerning the relationship between technology and methodology in emergency and crisis response. Crisis Response Lab will continue and strengthen these reach-out activities to ensure that the professional domain here in Sweden have a direct access to academic research as a resource in their own organizational development efforts.

Presentation at Samhällssäkerhet 2011

2011-11-18T09:44:00.000+01:00

Jonas Landgren was invited by the Swedish Contingency Agency (MSB) to giva a talk on emergent citizens groups and spontaneous response work. The presentation was done as promotion of MSBs new book on Inter-agency collaboration (Samverkan för Säkerhets skull.). The promotion activity was done during the national crisis conference 'Samhällssäkerhet 2011' in Stockholm.

Dina Koutsikouri and Fredrik Bergstrand presented at TAMSEC 2011

2011-10-20T12:38:00.004+02:00

On the 19th of October, Crisis Response Lab members Dina Koutsikouri (PhD) and Fredrik Bergstrand (PhD-student), presented the paper "Common operating picture in emergency response" at the TAMSEC 2011 conference hosted by Lindköping University.Download the TAMSEC 2011 proceedings here.

Innovation field-trip to Zimbabwe

2011-10-17T13:56:00.004+02:00

Crisis Response Lab fellow Glenn Fjeld Eriksson is now visiting Zimbabwe where he is doing on-the-ground fieldwork helping Non-Governmental Agencies to use and evaluate an innovative software for improved transparence and accountability in humanitarian aid projects. Glenn, with experience from several humanitarian response operations, has designed and developed a flexible and innovative information management solution that will now be evaluated in real-work contexts. Glenn is collaborating with international humanitarian aid workers and NGOs on-location in Zimbabwe, Zambia and Moçambique.

Seminar for County Administrative Board in Blekinge

2011-09-28T14:58:00.003+02:00

On the 27th of september, Jonas Landgren (PhD) at the Crisis Response Lab, gave a talk at a seminar on common operating picture and collaboration in crisis response work for a regional crisis manager network hosted by Blekinge County Administrative Board. Jonas was invited by the Swedish Contingencies Management Agency (MSB) organizing the seminar.

Journal publication by Anna Gryszkiewicz

2011-09-26T16:47:00.001+02:00

Anna Gryszkiewicz at Chalmers University of Technology and a member of the Crisis Response Lab group received today recognition about her work on temporality and design of information systems for crisis management. Her full-paper "Temporal Aspects in Crisis Management and its Implications for Interface Design of Situation Awareness", has been accepted for publication in the international journal Cognition Technology & Work.

Workshop on Social Media with Jonas Landgren

2011-09-22T14:18:00.000+02:00

Today, Jonas Landgren gave a presentation at the ANIBIOTHREAT workshop, organized by Svenska veterinärmedicinska anstalten, as part of a EU-project. The presentation addressed the challenges of how non-social organizations could make use of social media. The title was "Social media seems great, but how do we get started". The workshop was held at Arlanda airport in Stockholm.

Fredrik Bergstrand presents full-paper at MobileHCI2011

2011-09-10T13:41:00.001+02:00

Fredrik Bergstrand, Gothenburg University and a Crisis Response Lab member presented the full-paper "Visual reporting in time-critical work: exploring video use in emergency response" at the MobileHCI-conference in Stockholm. The paper is co-authored with his colleague Jonas Landgren at Chalmers University of Technology. The paper is available via ACM.org/portal

Fredrik Bergstrand and Jonas Landgren. 2011. Visual reporting in time-critical work: exploring video use in emergency response. In Proceedings of the 13th International Conference on Human Computer Interaction with Mobile Devices and Services (MobileHCI '11). ACM, New York, NY, USA, 415-424.

Design Camp at ISCRAM Summerschool

2011-08-25T22:27:00.000+02:00

On the 19th and 20th of August, Crisis Response Lab member Jonas Landgren organized a Design Camp as part of the popular ISCRAM Summerschool at Tilburg University. The theme was "innovative solutions for local communities in times of humanitarian operations. The five design teams consisting of phd-students and professionals from NGOs did an impressive work and came up with thought-provoking concepts with significant benefits for local communities.

One of the participants sent the following tweet during the introduction: sigi_k : Jonas giving us a new mindset and another view on the world; and how to design systems differently. #issil2011

Real-Time Social Network Visualisation (for crisis response)

2011-06-08T10:19:00.002+02:00

Title: Real-Time Social Network Visualisation
- Exploring the Design Space for a Multi-User Real-Time Visualisation Tool for Social Network Analysis

Authors: Maxim Fris Mikael Nilsson Victor Sollerhed
Bachelor of Informatics Thesis
Report No. 2011:012 ISSN: 1651-4769

Abstract: In society we handle an increasing amount of information and relations on a daily basis. To overcome the risk of information overload and to make sense of these aspects of our surroundings we employ various kinds of tools and aids. Visualisation of information is a common tool for this and can be found in most areas of society. In studying social networks, researchers often use visualisations to identify key actors and to understand the exchange of information. This typically involves time-consuming data gathering activities and answering questions in past tense. While social network analysis (SNA) contributes with valuable understandings for the future it provides little or no use for involved actors in the present. Realising the potential of SNA in real-time application to promote situational awareness and collaboration, practitioners and researchers in the emergency response field have called for the translational research and development of SNA tools for practitioners. The aim of this thesis is to explore the design space for a real-time multi-user visualisation tool for social network analysis. This is achieved by the construction and evaluation of a prototype for such a tool. For this purpose Action Design Research (ADR) is conducted, situated in the domain of emergency response. The results consist of a set of design principles manifesting key aspects needed to address when designing a real-time multi-user network visualisation tool. The prototype and the possible design solutions derived from the development and evaluation process each constitutes an example of how to design for a social network visualisation tool of this kind.

Research on Information Management in Humanitarian Operations

2011-04-11T10:04:00.011+02:00

Glenn Fjeld Eriksson, a member of the Crisis Response Lab, has conducted an exploratory study on the use of information systems support for information management (IM) in humanitarian operations.

The study focus on field-based personnel responsible for information management and indicates that there is a significant lack of IM-routines and the system support is a fragmented toolbox.

These two significant challenges suggest that further work is necessary in order to improve the processes and tools for efficient IM in humanitarian operations.

Next step:
Our work on IM for Humanitarian Operations will as a next step consist of a study that includes a large selection of organizations in this field.

Report:
Glenn Fjeld Eriksson (2010) System Support for Information Management in Humanitarian Operations. Unpublished Manuscript, Crisis Response Lab, Dept of Applied IT, University of Gothenburg [Download : PDF]

Abstract:
This paper aims to uncover some of the problems of gathering consolidated data in humanitarian aid projects and crises. The focus is on routines and tools used in information management. Based on the insights from four professional information managers, key problems of information management in fieldwork has been identified and analysed. The paper outlines implications for design for future tools striving to better support information management. These implications are based on the need for improved standardisation on information exchange and better interoperability between tools and applications.

Disaster Relief 2.0 Report

2011-03-30T14:53:00.002+02:00

OCHA, FNs gren för humanitära insatser, har nu släppt en rapport som beskriver arbetet på Haiti samt hur tekniken har förändrat sättet vi arbetar med humanitära katastrofer. Rapporten, Disaster Relief 2.0: The Future of Information Sharing in Humanitarian Emergencies, visar en bild av hur stora grupper utanför det drabbade området knyter an och blir en del i det nätverk som bidrar till hanteringen av händelsen. Dessa är nya grupper som sällan varit synliga vid tidigare händelse.

"For the first time, members of the community affected by the disaster issued pleas for help using social media and widely available mobile technologies. Around the world, thousands of ordinary citizens mobilized to aggregate, translate, and plot these pleas on maps and to organize technical efforts to support the disaster response. In one case, hundreds of geospatial information systems experts used fresh satellite imagery to rebuild missing maps of Haiti and plot a picture of the changed reality on the ground. ... The international humanitarian system was not tooled to handle these two new information fire hoses—one from the disaster-affected community and one from a mobilized swarm of global volunteers."

Nordiska Forskningsnätverket för Säkerhet (NoFS) 2011

2011-02-21T14:37:00.000+01:00

Välkommen till den nittonde konferensen inom det Nordiska Forskningsnätverket för Säkerhet (NoFS) på temat ”Säkerhet på tvärs”. Konferensen belyser tvärsektoriell samverkan i säkerhetsarbetet och mångvetenskaplighet i forskningen. MSB står som huvudarrangör för konferensen.

NoFS 2011 vänder sig till dig som är forskarstuderande, forskare eller praktiker med intresse för forskning och utveckling, undervisning, implementering och utvärdering på nationell, regional eller lokal nivå inom säkerhetsområdet.

Konferensen vill belysa förutsättningarna för att överbrygga sektorsgränserna i säkerhetsarbetet. En annan frågeställning vi vill lyfta är: vilka resultat kan uppnås genom att möta definierade behov, det vill säga genom ett behovsstyrt arbetssätt istället för ett regelstyrt? Är en kombination av båda arbetssätten nödvändig?

Tid: 20 juni kl 12.00 till 22 juni kl 13.00.

Plats: MSB College Revinge, Skåne, Sweden

Registrering: 20 juni från kl 10.00 i receptionen.

Läs mer på www.msb.se

11th IDER : International Disaster & Emergency Resilience) conference

2011-02-10T22:18:00.001+01:00

11th IDER (International Disaster & Emergency Resilience) conference will be held at the Leopoldine in Piazza Torquato Tasso in Florence, Italy, on Wednesday 13th and Thursday 14th April 2011 and is hosted by the University of Florence, Centre for Civil Protection and Risk Studies (CESPRO). The main theme for IDER 2011 is Community Resilience – the impact of climate change and natural and man-made disasters. See the Conference Programme on the website.

SAMÖ-KKÖ 2011

2011-02-04T22:59:00.005+01:00

Nu väl hemkommen kan jag se tillbaka på SAMÖ-KKÖ som en spännande och lärorik upplevelse där MSB stod för ett mycket väl spelat scenario. Under två dagar fick jag möjligheten att följa Länsstyrelsen i Jönköping i deras arbete. De var enligt deras egna ord en otränad organisation, där stora delen av personalen aldrig upplevt en liknande situation, varken i spel eller i verkligheten. Under de två dagarna fick jag möjligheten att se hur en organisation växte fram, hur roller och ansvar aktualiserades, hur man tampades med lägesförståelse och problemuppfattning, samt hur man såg till att hålla allt detta samman. Kanske det mest intressant under spelet var osäkerheten som rådde, frågor som om vad som egentligen hade hänt, dubbla signaler om utvecklingen, och framför allt, hur man förhåller sig till allmänheten man har ansvar över. Det visade sig inte vara speciellt enkelt att formulera ett meddelande till allmänheten som dels informerade om läget, och dels skulle övertyga om det inte fanns några hälsorisker relaterade till händelsen medans kärnkraftverket i grann-länet var på väg mot en härdsmälta och radioaktiva utsläpp...

Problembild och ansvarsfördelning togs fram i en brainstorming/mind-mapping
session så snart en klar hotbild kunde definieras.

Crisis Response Lab på plats för SAMÖ-KKÖ!

2011-02-01T14:25:00.004+01:00

I morgon onsdag påbörjas den största krisövningen någonsin i Sverige. Ett stort antal nationella, regionala och lokala myndigheter kommer att under SAMÖ-KKÖ 2011 öva sin förmåga att hantera en kärnkraftsolycka och dess konsekvenser på lång sikt.

Naturligtvis finns Crisis Response Lab på plats hos en av organisationerna som deltar i övningen. Fredrik Bergstrand kommer att finns med hos Länsstyrelsen i Jönköping och studera deras arbete.

Fredriks forskning är fokuserad på hur lägesförståelse hanteras och hur informationsteknik kan ge stöd i sådan hantering. Ett av Fredriks stora expertområden är användningen av rikmedia såsom mobil-video från den egna organisationen men också från allmänheten kan användas för att förstå och hantera dynamiska och komplexa händelser. Fredrik har bland annat utvecklat en mobil-video prototyp som senare blivit en produkt som används av svensk räddningstjänst.

Vi ser framemot studierna hos Länsstyrelsen i Jönköping och vi återkommer med insikter från Samö-kkö 2011.

För mer info om Fredrik Bergstrand och hans forskning: fredrik.bergstrand@gu.se

Ushahidi CrowdMap is monitoring the Egypt events

2011-02-01T10:27:00.000+01:00

As always when something of global impact or concern has happened, the Ushahidi CrowdMap is used in order to track and monitor the events. So it is by no means any surprise that the brilliant people Ushahidi, once again has proven that CrowdMap is a powerful tool, now during the events going on in Egypt.

From my Swedish horizon, it is unclear why swedish crisis management authorities not yet have understood the power of innovative crowd-sourcing solutions. A way forward could be to use CrowdMap or any similar solution in a large-scale national crisis response exercise....such as Samö-kkö2011.

Inbjudan till MSB:s uppsatstävling

2011-01-26T11:13:00.001+01:00

Studenter på landets lärosäten inbjuds att vara med i Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps (MSB) uppsatstävling. Med uppsatstävlingen vill MSB stimulera studenter inom alla discipliner att intressera sig för frågor som rör samhällets säkerhet. Prissumman för vinnande uppsats är 10 000 kr.

Uppsatserna/examensarbetena ska:

ha ambitionen att tillföra ny kunskap inom området
samhällsskydd och beredskap vara lösningsorienterade
ha ett användarperspektiv

Sista nomineringsdag är 1 oktober 2011.

Läs mer information och tävlingskriterier

Dags att organisera ett CrisisCamp

2011-01-21T09:46:00.000+01:00

Mot bakgrund av de utmaningar som Svensk krishantering står inför på lokal, regional och nationell nivå så är det dags att organisera ett CrisisCamp.

Syftet med ett CrisisCamp är att genom extremt fokuserat arbete, tillsammans i större team med olika kompetenser, dra nytta av informationsteknologi för att skapa bättre förutsättningar till effektiv hantering av krissituationer eller större händelser.

Ett CrisisCamp är öppet för alla som vill vara med och bidra med sina erfarenheter och sin kompetens.

Planen är att köra ett 24 timmars CrisisCamp under senare delen av våren 2011 på Lindholmen i Göteborg. Vi söker nu engagerade deltagare från privata sektorn, kommuner, räddningstjänst, ambulanssjukvård, polis, länsstyrelse, smittskydd, sektorsmyndigheter och nationella myndigheter.

Vid detta CrisisCamp kommer deltagarna att formera olika grupper som tar fram förslag och prototyper på nya tjänster som förbättrar förmåga till samverkan och samarbete vid större händelser och kriser.

Är du eller din organisation intresserad av att medverka och vill veta mer? Anmäl ditt intresse på följande länk: [Intresseanmälan]

Läs mer om CrisiCamp och dess bakgrund på:

http://crisiscommons.org/crisiscamp/

CrisisCamp began as an idea for an event to bring together people who were interested in leveraging technology and telecommunications systems to assist communities in times of crisis.

Kriskonferens, se presentationerna på Bambuser

2010-12-14T11:17:00.002+01:00

Dagens presentationer på vår Kriskonferens finns tillgängliga på vår Bambuserkanal. Under dagen kommer ett antal presentationer att hållas:

10:10 - Fredrik Bergstrand, Meningsskapande med digitala verktyg

10:50 - Jonas Landgren, Glöm (inte) att dokumentera: Hur och varför aktörer dokumenterar vid större insatser.

11:30 - Fang Chen & Anna Gryszkeiwicz, Framtidens systemstöd för kommunal krishantering

13:10 - Erik Borglund, Gemensam lägesbild i polisiär ledning: Utmaningar och möjligheter

13:50 - Jessica Lindblom & Joeri van Laere, Är din verksamhet redo för nästa kris? Krisövningar för kommuner.

Boston väljer att lyssna på invånarna

2010-11-29T11:27:00.002+01:00

Boston stad började 2006 med projektet Citizens Connect. Tanken bakom projektet var att låta invånarna i staden rapportera om problem i sina kvarter för att man skulle kunna skapa ett treligare samhälle. Version 1.0 inriktade sig på att just få problem rapporterade på ett bra sätt. Med hjälp av en applikation i mobiltelefonen blev det möjligt att rapportera trasiga trafikljus och gator, graffiti och vandalism, samt andra problem som behövde åtgärdas av staden. Projektet var en stor succé. Se borgmästare Menino presentera projektet (video).

Sedan projektet startade har man fortsatt att jobba med tekniken och kommunikationen mellan invånare och staden. Citizens Connect 2.0 är en ny version av platformen som inte bara låter invånarna rapportera om problemen, men även att följa arbetet som följer, att se och rösta på andra rapporter och på detta sätt få en bättre insyn i arbetet som staden bedriver. Tanken har varit att inte bara bli bättre på att laga det som är trasigt, utan att även skapa en bättre, och till vissa punkter unik relation mellan staden och dess medborgare. Stadens medborgare har även varit med och drivit projektet och hjälpt till med både design och utformning. Boston ligger i framkanten i teknikutveckling för medborgarnas nytta och ett nytt projekt man arbetar på nu är att öppna upp mot ett större dataflöde där man kan följa arbetet i staden. Se Boston Data för mer information.

Ansök till Doktorandseminariet på ISCRAM2011

2010-11-16T09:44:00.004+01:00

Nu är det dags att skicka in sin ansökan för att medverka på Doktorandseminariet den 8 maj i samband med ISCRAM2011. ISCRAM 2011 går i Lissabon i Portugal mellan 9 - 11 maj.

http://iscram2011.lnec.pt/text/colloquium.html
The goal of the Ph.D. Colloquium of the ISCRAM 2011 conference is to develop and sustain a network of young scholars conducting high quality research in the area of Information Systems for crisis response and management. Accomplishment of this goal is supported through a one-day program taking place immediately prior to the main ISCRAM conference that is designed to foster community, excellence in student scholarship and advancement in the profession. The colloquium is targeted towards those students seeking careers as researchers in academic settings. It is an excellent opportunity for students to discuss their research with other students and to gain feedback from established researchers in the field of emergency and crisis management.

Up to twelve students will be accepted for the colloquium. They will be joined by faculty mentors who are actively involved in the ISCRAM community and in ISCRAM-related scholarship

The colloquium will consist of discussions, presentations and shared activities on each of the following topics: the Ph.D. process, finding or defining your research community, publishing your work, and writing successful grant proposals. Feedback will be provided on the content and methodology of accepted students’ work based on their application packages. Additionally, work by student participants will be presented in a poster session.

www.iscram.org

MSB presenterar sitt forskningsprogram. 24 Nov på Lindholmen Göteborg

2010-11-04T19:25:00.003+01:00

Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, presenterar sitt forskningsprogram för 2011-2013!

Forskningsprogrammet beskriver utgångspunkterna för MSB:s forskningsfinansiering och det område inom vilket MSB finansierar forskning.

Vi vill med programmet inspirera till nya forskningsuppslag och inrikta forskning mot betydelsefulla kunskapsfält inom området samhällsskydd och beredskap.Vi kommer berätta om MSB som forskningsfinansiär, kunskapsbehov inom området samt kommande utlysningar.

Tid: 24 november 13-15

Plats: Lindholmen Conference Center, Lindholmspiren 5

Forskningsprogrammet kommer delas ut på plats men det går också att hitta på www.msb.se/forskning .

KRISKONFERENS 14 DEC

2010-10-26T18:32:00.007+02:00

SEMINARIER, DEMOS, PROTOTYPER OCH DISKUSSIONER

Den 14 december inbjuder Institutionen för Tillämpad IT till en givande och spännande dag där vi berättar om den senaste forskningen kring IT-användning och krishantering. Vi ser fram emot en dag präglad av kunskapsutbyte där deltagare från kommuner, räddningstjänst, polis, länsstyrelse och sektorsmyndigheter samlas och tillsammans med svenska forskare diskutera de utmaningar som svensk krishantering står inför avseende systemstöd för att ytterligare höja förmågan att hantera olyckor och kriser.

Anmälan: Klicka här

Datum: 14 december. Kl 09:45 - 14:30

Plats: Institutionen för Tillämpad IT (IT-universitetet på Lindholmen), Forskningsgången 6.

PROGRAM

Start 10:00

Introduktion till krisforskningen vid Crisis Response Lab på Institutionen för Tillämpad IT Göteborgs Universitet och Chalmers Tekniska Högskola. Urban Nulden, Prefekt, Institutionen för Tillämpad IT

Korta seminarier (Del 1) 10:10 - 12:10

10:10 Hur etableras och hanteras en lägesbild? : Meningsskapande med digitala verktyg. Fredrik Bergstrand, Göteborgs Universitet

10:50 Glöm (inte) dokumentera : Hur och varför aktörer dokumenterar vid större insatser. Jonas Landgren, Göteborgs Universitet

11:30 Framtidens systemstöd för kommunal kris-hantering. Fang Chen och Anna Gryszkiewicz, Chalmers Tekniska Högskola

12:10 LUNCH med demos (vi bjuder alla deltagare på lunch)

Collaboard: Framtidens whiteboard för samarbete vid insats och krishantering

Morten Fjeld, Center for Visualization, Chalmers Tekniska Högskola

Plus lite blandade prototyper och koncept från labbets forskare.

Korta seminarier (Del 2) 13:10 - 14:45
13:10 Gemensam lägesbild i polisär ledning: Utmaningar och möjligheter. Erik Borglund, Mittuniversitetet och RCRCenter

13:50 Är din verksamhet redo inför nästa kris? : Krisövningar för kommuner. Jessica Lindblom & Joeri van Laere , Högskola i Skövde

14:30 Avslutning

Anmälan: Klicka här

Medias metod och verktyg för att fånga lägesinformation

2010-10-21T22:44:00.003+02:00

Att dokumentera händelseförloppet ute i fält under en insats kan innebära vissa svårigheter. Mycket av det som händer riskeras att inte fångas upp alls eller att det som dokumenteras aldrig lämnar college-blocket. Detta kan i en förlängning försvåra det efterkommande dokumentationsarbete, och det kan även göra det svårt för andra aktörer att följa och förstå händelseutvecklingen.

En intressant observation under dagen var P4 Kalmars rapportering från bombhotet i samma stad. Under eftermiddagen kunde man följa utvecklingen genom Nick Nilssons live-rapportering på P4 Kalmars hemsida där små korta tidsstämplade uppdateringar publicerades. Speciellt intressant var metoden och verktyget som användes. Genom mobiltelefonen gavs en kollega korta uppdateringar som snabbt kunde publiceras på hemsidan. Utan att behöva fundera på dokumentation ute på plats kunde man snabbt nå ut med information som kan ha varit av stor vikt för externa aktörer.

14:00 På Försäkringskassan i byggnaden mittemot mannen på gatan har personalen blivit uppmanad att stanna inomhus och behålla ytterkläderna på.
14:06 Mannen på gatan kastar mobiltelefonen. Han verkar mycket uppretad. 14:09 Polisens informationschef Ulf Karlsson berättar att den unga mannen på gatan är känd av polisen.
Man vet dock inte vad han vill och vad han har för motiv till hotet. Ulf Karlsson säger också att det är ett oerhört komplicerat läge just nu.

Detta exempel får en att fundera på de metoder och verktyg som används idag för att samla in och sprida lägesinformation. Ska det krävas att det finns en fyndig nyhetsreporter på plats för att vi ska få denna typ av lägesuppföljning inom svensk krishantering?

Läs rapporteringen från insatsen på P4 Kalmars hemsida.

MSB ger stöd till arbetet med vår EU-ansökan

2010-10-21T14:54:00.006+02:00

Docent, Fang Chen Chalmers Tekniska Högskolan och forskare på Crisis Response Lab har beviljats medel för planering av EU-projektet med titeln ”Assessing trends and threats in a society - focus on natural disaster” inom 7:e ramprogrammet, tematiskt område: Security. Docent Fang Chen är koordinator för projektet. "- Det är mycket glädjande att myndigheten väljer att stödja vårt arbete med EU-ansökan. Frågeställningarna som projektet adresserar har stor betydelse inte enbart ur ett svensk och europeiskt perspektiv utan också globalt. "

Internationell workshop om mobil-video

2010-10-19T08:26:00.004+02:00

Förra veckan deltog Fredrik Bergstrand och Jonas Landgren på den första internationella workshopen kring Mobil-Video. Fredrik Bergstrand presenterade sin forskning kring mobil-live video användning vid räddningsinsatser. Det känns mycket inspirerande att se att det arbete som Crisis Response Lab gör inom området både är relevant och ligger fint placerat i forskningsfronten.

Oskar Juhlin på forskningscentret Mobile Life i Kista, Stockholm arrangerade workshopen som samlade de ledande forskarna inom området samt representanter för Teliasonera, Ericsson Research, Stockholms Stad m.fl för presentationer och diskussion kring utmaningar inom området.

Upcoming deadlines

2010-10-15T10:04:00.002+02:00

March/april : ACM Group 2011 Conference

Feb 7 : ESCW2011

Jan 28 : MobileHCI2011

Dec 15 : ISCRAM2011 work-in-progress

Dec 1 : ECIS2011

Nov 15 : ISCRAM2011 - full papers

Spännande möte med Krisforskare i Skövde

2010-10-14T11:49:00.001+02:00

Igår besökte Crisis Response Lab sina forskarkollegor inom IS/IT och krishantering på Högskolan i Skövde. Joeri van Laere och Jessica Lindblom bjöd in oss för diskussioner kring ökad forskningsamverkan mellan de två grupperna.

Joeri, Jessica har tillsammans med sin kollega Tarja Susi genomför ett imponerande arbete med att öva och utveckla kommuners krishanteringsförmåga. Deras forskning är aktionsdriven och har för de involverade kommunerna varit viktiga komponenter för att på ett professionellt sätt kunna ta ansvar vid kommunal krishantering. Joeri, Jessica och Tarja har arbetat fram en modell för hur krisledningsövningar skall genomföras samt hur de insikter som övningen genererar skall tas om hand i organisationen för säkerställa förbättringsarbetet. Dagen i Skövde avslutades med en mycket positiv diskussion hur våra delvis olika perspektiv skulle kunna kombineras i gemensamma övningsaktiviteter där deltagarna också exponeras för innovativ IT-design.

Att läsa: Kommunal krisövning i teori och praktik [link]

Mohsen Anvaari joins our team

2010-10-11T13:31:00.006+02:00

Last week, Mohsen Anvaari (Master in Software Engineering & Management) joined our team. Mohsen will work on a prototype to visualize data from emergency response operations.

We are very happy to strengthen our teams technical skills.

The prototype will make use of Google Spreadsheets for data manipulation, Googles Visualization API and additional javascipts, JSON, PHP when ever necessary.

New member focusing on IT-use for Humanitarian Operations

2010-09-28T10:05:00.001+02:00

We are happy to announce that Crisis Response Lab has a new member.

Glenn Fjeld Eriksson, has experience on humanitarian operations from working in Central African Republic, Guinea-Bissau, Zimbabwe and Haiti. His interest is focused on information management and decision support for field operative use. Glenn will together with the research group plan and startup a research project on improving technology support for information management and decision support for humanitarian operations.

Google Maps och bränderna i Boulder

2010-09-07T22:17:00.004+02:00

Fredrik Bergstrand i skriver ett inlägg i sin blogg om hur Google Maps och allmänhetens kunskap nyttjas under de nuvarande bränderna i den amerikanska staden Boulder.

Workshop on future incident support system

2010-09-03T13:27:00.000+02:00

Yesterday, Fredrik Bergstrand and Jonas Landgren from the Crisis Response Lab had the roles as workshop facilitators when Myndigheten för Samhällsskydd och Beredskap (MSB) organized a design workshop for the future LUPP system. The workshop was held in Karlstad with participation from more than 10 Swedish fire and rescue services.

Medverkan på CRISMARTs Imagining Futures in Crisis & Disaster Management

2010-07-08T18:23:00.002+02:00

Den 8-10 juni deltar Fredrik Bergstrand och Jonas Landgren på Crismarts symposium Imagining Futures in Crisis & Disaster Management som organiseras i samband med den internationella Sociologikonferensen i Göteborg. Crismart symposiet samlar internationella forskare i antropologi, sociologi, statsvetenskap och informatik med fokus på krishantering.

Looking back at ISCRAM2010

2010-05-27T08:53:00.004+02:00

The Crisis Response Lab attended the ISCRAM2010 Conference in Seattle with a group of three people consisting of Anna, Fredrik and Jonas. Anna gave a presentation of her full-paper "Design requirements for information sharing in a crisis management command and control centre". Fredrik attended the PhD-colloquium and Jonas gave presentation of his short-paper "Principles of Radical Research in the area of Information Systems for Crisis Response". In addition to the paper presentations, Jonas and Fredrik also gave a demo of the LiveResponse-system for broadcasting live video from response field settings. As a group, we are very satisfied that we once again contribute to the International ISCRAM-conference and are continuously active in this import international research community.

Many of the presentations are available as videos or slides via ISCRAM-LIVE

Systembaserad samverkan: klurigare än man kan tro

2010-03-23T22:56:00.002+01:00

I dessa tider då systemstöd med syfte att förbättra och förstärka samverkan växer sig allt starkare finns ett antal utmaningar som snarare handlar om metodik än teknik. Med små enkla medel kan krishanteringsaktörer åstadkomma avancerad systembaserad samverkan. Trots att det inte föreligger tekniska svårigheter är samverkan svårt. Gårdagens workshop tillsammans med ett par krishanteringsorganisationer samt SOS-alarm visar att det finns ett omfattande behov av att utveckla PRINCIPER och GUIDELINES för att dagens och kommande teknikstöd skall komma till praktiskt användning med konkret nytta. Min bedömning är att systemen är inte i sig feldesignade, utan problemet ligger snarare inbäddat i vad begreppet SAMVERKAN egentligen består av. Här krävs fördjupade studier för att dekonstruera samverkansbegreppet.

Gårdagens workshop gav positiva besked avseende aktörernas inställning till att medverkan i sam-producerad insatskommunikation. Hur detta kommer materialisera sig i kommande insatser skall bli spännande att följa.

ISCRAM-CHINA 2010

2010-03-15T22:01:00.001+01:00

The Fourth International China Conference on Information Systems for Crisis Response and Management (ISCRAM-CHINA 2010) will be held during September 10-12, 2010. The language of the conference is English. Visit the ISCRAM-CHINA2010-website for full details.

Lokala initiativ som kompenserande faktor mot de centrala strukturernas misslyckanden

2010-02-26T09:53:00.004+01:00

Mot bakgrund av den snörelaterade problematiken som uppstått den senaste veckan så har det varit spännande att ta del av hur olika grupperingar gjort sitt bidrag till att minska problemen som uppstått.

I Brålanda inkvarterades ett stort antal personer sedan vägen blivit blockerad av snödrev. Vid kontakt med den lokala församlingen som var involverad in detta snabbt organiserade inkvarteringen är det tydligt att det är just organiserade medmänniskor och inte de stora centrala strukturerna som verkligen kan göra skillnad för individen. Inkvarteringen av personer som blivit fast längs den stora vägen kring Brålanda och då tagit sin tillflyktsort till den stora vägkrogen, initierades av privatpersoner som insett att de måste hjälpa till. Genom kontakt med den lokala församlingen, ett vandrarhem och andra på orten så kunde de strandsatta personerna få en plats att sova och även i fler fall en frukost morgonen därpå. I min kontakt med församlingen framgår att det finns mycket att önska i hur Polis och Vägverk hanterat informationen kring den eventuella kolonkörningen som skulle ske under kvällen.

Att de centrala myndigheterna genom sina regionala representanter inte lyckades nå ut med korrekt information måste ses som ett misslyckande. Att lokalsamhället lyckades att kompensera effekterna av sammanbrottet i väginsfrastrukturen är talande. Det är också ett bra exempel på att lägesbilden kanske inte skall sökas uppåt i krishanteringssystemet utan kanske framförallt neråt i systemet. Jakten på att etablera centrala funktioner och samordnat agerande bör balanseras mot de-centraliserade funktioner och lokalt improviserat agerande. Brålandabornas agerande är ett tydligt exempel på att det är lokala sociala grupperingar som verkligen kan göra en skillnad. Kanske borde MSB ta sig en tur till Brålanda och lyssna på den kompetens som finns där ute långt från lägescentraler och myndighetsgemensamma telefonmöten. Lite inspiration kan det ju ett sådant besök i bästa fall ge.

Facebook - en legitim kanal för kriskommunikation?

2010-02-25T13:38:00.006+01:00

Som en del av våra studier kring gemensam lägesbild, upptäckte Fredrik Bergstrand att Facebook används för kommunikation mellan professionella aktörer i det svenska krishanteringssystemet. Under snöstormen som varit skickades lägesinformation via Facebook kring läget i stort, resursläge, risk och prognos. Det är naturligtvis mycket intressant att se hur professionella aktörer väljer de kanaler som i stunden är mest lämpliga för att nå fram med viktig information. Kriskommunikation kan nu med enkelhet hanteras från hemmet via till exempel en iPhone och Facebook. Att ovan nämnda lägesinformation senare också hamnade i systemet WIS är ju ett plus i kanten. Kanske går utvecklingen mot: Först Facebook sedan WIS när man har tillgång till en dator. Det är naturligtvis för tidigt att säga något om detta men kanske är detta en begynnande trend.

Social Media and Crisis Response

2010-02-22T11:11:00.002+01:00

There is a good YouTube video with Jury Engeström about social media and the interesting term Social Objects.

At the ISCRAM2009 conference in Gothenburg Sweden, we held a short workshop on Social Media for Crisis Response. Have a look at the presentation that is available via SlideShare.

Iscram2009 Social Media Workshop

View more presentations from Univ of Gothenburg & Viktoria Institute.

Ph.D. research student position is available within the "User-driven Interaction Design" Group at the IS department Karlstad Univ

2010-01-26T08:14:00.001+01:00

A Ph.D. research student position is available within the "User-driven

Interaction Design" Group at the Department of Information Systems at

Karlstad University, Sweden. Knowledge or experience in usability of

security/privacy technology is desirable.

The HCI group is focusing on ways to include users in systems development,

in particular, how to articulate interaction design for layman discussion

and testing. This group has applied its theories and methods within

privacy-enhancing technologies (PETs) to increase the usability of security

& PETs. The research student is expected to participate in such work which

is often conducted within projects financed by external research funds.

More information available at:

http://www.kau.se/en/about/staff-vacancies?to_do=detail&tjanst_id=2150

Studier av klimataktivism vid COP15 i Köpenhamn

2009-12-21T00:14:00.002+01:00

I torsdags, den 17:e december, åkte Fredrik Bergstrand och Jonas Landgren på Crisis Response Lab ner till Köpenhamn för en intensiv dag av fältstudier. Syftet var att studera hur klimataktivister använder informationsteknologi för att organisera sina aktiviteter inför och under demonstrationer. Studierna blev mycket lyckosamma och fångade värdefulla insikter kring hur aktivister organiserar sig under demonstrationer. En generell insikt är att aktivisternas stora fördel mot polis och andra aktörer är aktivisternas omfattande kapacitet att organisera och re-organisera sig för en snabb anpassning mot förändrade förutsättningar. Dessutom gav studierna insikter kring hur unga människor klarar av att utstå de påfrestningar som en demonstration samt konfrontation med polis innebär. Att pepparspray är en mindre begåvad metod framstår med all önskvärd tydlighet. Studien visar på nya funktioner och sätt att hantera viktiga telefonnummer som kontaktinformation.

Studentarbeten kring räddningtjänst och krishantering

2009-12-11T22:13:00.011+01:00

Under de senaste åren har vi haft förmånen att arbeta med studenter på kandidat och magisternivå som studerat olika aspekter av använding av IT för räddningstjänst och krishantering. Nedan listas ett urval av arbeten i forma av Video, Uppsatser, & Koncept.

VIDEO

2008

SOSLive: Demonstrator av innovativa mobila tjänster för SOS-alarm 112 genom utökad mobil-interaktion med personer på olycksplats [Visa via Youtube]

BlogScan: Prototyp för att följa hälsårelaterade kriser via social media. [Visa via Youtube]

Social krisportal: Koncept om hur krisledningsaktörer kan nyttja social media såsom Facebook, Twitter och bloggar för utökad publik kriskommunikation. [Visa via Youtube]

UPPSATSER

2009

"Vi är inte byggda för att ta in video" - Utmaningar med video i räddningsarbete. Göteborgs Universitet. (Kandidatuppsats).
Henrik Andersson & Christofer Eliasson.
Kortfattad beskrivning: Studien adresserar utmaningar med interorganisatoriskt nyttjande av videosekvenser under räddningsinsatser. Detta genom en fallstudie på ett befintligt system för nyttjande av videosekvenser från räddningsinsatser. Studien tog fokus på operativa utmaningar för räddningstjänsten och sjukvården, där de största utmaningarna identifierade i empirin avsågs analyseras samt diskuteras i termer av design. Det empiriska materialet insamlades genom kvalitativa djupintervjuer med representanter för räddningstjänsten i Storgöteborg och ambulanssjukvården i Göteborg. I detta material framkom att kontextuella aspekter kring räddningsinsatser låg till grund för ett antal utmaningar i samband med nyttjande av videosekvenser i dessa situationer.

2008

Informationssystem för krishantering: - En studie av länsstyrelsen och kommuners användning av systemet WIS för hantering av dokumentation vid kris. Göteborgs Universitet. (Kandidatuppsats)
Josefin Karlsson.
Kortfattad beskrivning: Studiens beskriver och analyserar hur länsstyrelse och kommun i Västra Götaland arbetar med dokumentation vid en krissituation samt redogör för orsaker till uteblivenanvändning av systemet WIS. Studien lyfter fram tre huvudorsaker till varför systemet inte nyttjas till fullo vilka är oklar vardaglig användning, konkurrerande verktyg samt användbarhet och användarvänlighet. Studien pekar mot att det är en kombination av de tre nämnda orsakerna som ligger till grund för utebliven användning, men att det även beror på skillnader i länsstyrelsens och kommunernas dagliga rutiner.

Temporary Contact Management within Emergency Response Settings. Göteborgs Universitet. (Kandidatuppsats)
Shane Kaku & Adriana Rastén
Kortfattad beskrivning: This study will explore how to improve these processes for an emergency response organization through visualization and information-sharing of external actor’s contact information within an incident. The paper presents the development and testing of a prototype that will enable managing this data by one organization.

2007

Utvärdering av användargränssnitt för mobilt IT-stöd vid räddningsinsatser. Göteborgs Universitet. (Kandidatuppsats)
Björn Lindberg.
Kortfattad beskrivning: Studien behandlar utvärderingen av ett användargränssnitt till ett IT-stöd på
Räddningstjänsten i Stor-Göteborg. Utvärderingen har skett med hjälp av fyra datainsamlingsmetoder: experttest, användartest, intervjuer och observationer.

2006

Organizations adopting information technology: User challenges in adoption and organizational assimilation of an Emergency Response Information System. Linköpings universitet. (Magisteruppsats).
Per Hallen
Kortfattad beskrivning: Studie av införandet av ett fordonsbaserat informationsstöd (Paratus) på Räddningstjänsten i Stor-Göteborg. Fokus på de utmaningar som personal och organisation ställs inför vid teknikbaserat förändringsarbete.

2004

Designprojekt

RESQPAD [rescue-pad] Tabletpc-baserat mobilt IT-stöd för operativt insatsarbete på skadeplats. Göteborgs Universitet.
Mikael Honnér, Jessica Söderbäck, Erik Ruisniemi
Kortfattad beskrivning: RESQPAD är en prototyp utvecklad för att demonstrera nya innovativa möjligheter med mobil-IT för räddningsstyrkan vid insats. Fokus ligger på att förbättra informationshantering och kommunikation genom enkel tillgång till färdigpaketerad information för det enskilda verksamhetsobjektet. Vidare består Resqpad av skissmöjligheter mellan flera mobila enheter på skadeplatsen.

2003

Designprojekt

SIREN : Handdatorbaserat Insatsstöd. Göteborgs Universitet
Anita Arnevill, Henrik Fransson, Rickard Lundin, Chrstofer Olsson & John Sjölander.
Kortfattad beskrivning: Siren är en handdatorprototyp (pocketpc) som visar på funktionalitet för att stödja räddningsstyrkan under utryckning med kartstöd för framkörning, förmedling av tidskritisk information, samt enklare information om brandposters placering.

Workshop on future incident support system

2009-12-07T23:01:00.006+01:00

On Wednesday last week, we at Crisis Response Lab together with MSB organized a design workshop on future software systems for incident response. The workshop was held at Karlstad Fire and Rescue Services. The workshop resulted in a range of insights and ideas for future development. The workshop participants, (and the ones that did all the hard work) consisted of eight people from small and medium sized fire and rescue services. The massive material will be of great importance for a wide range of possible software solutions addressing the needs experienced during emergency response work. The workshop was conducted by Jonas, Anna, Fredrik from the Crisis Response Lab together with Stefan and Jenny from MSB.

Student Research Project: Persistent Communication in Crisis Response

2009-11-25T23:53:00.010+01:00

Software engineering master students Aida Niknejad and Negar Fazeli is exploring the possibilities to Make Action Visible in response work by making verbal communication persistent. Aida and Negar is running their project in close collaboration with the Crisis Response Lab. A prototype will be developed on the Android Platform.

"-When the crisis happens it is not one person’s job to decide how to control it. For controlling the current situation always there are several groups who work in parallel. Sometimes the data and information will share among the group or between the other groups as well. Our concern here is that how to make this collaboration and the distribution of the data more visible. The primary means of collaboration is by conversation among the responders. Hence, for making this conversation more visible and more reachable we decided to work on an application which can send the mobile phone conversations among the responsible as an audio file with the short description message about their current understanding of the situation as a text message, that can be shared online via the mobile phone in real time."

Contact info: aida.niknejad@gmail.com : negarin.fazeli@gmail.com

Lunch Seminar Security Arena: ICT4Peace - ICT as tools for peace building, crisis management and disaster recovery.

2009-11-20T15:57:00.005+01:00

Date: December 8, 11.30 – 12.30, Lindholmen Science Park - Security Arena

ICT4Peace aims to enhance the performance of the international community in crisis management through the application of information Communications Technology (ICT) – technologies that can facilitate effective and sustained communication between peoples, communities and stakeholders involved in crisis management, humanitarian aid and

peacebuilding. Crisis management is defined, for the purposes of this process, as civilian and/or military intervention in a crisis that may be a violent or non-violent with the intention of preventing a further escalation of the crisis and facilitating its resolution.

Dag Nielsen has 13 years experience with international organizations, including 9 years of experience working for UN organizations and the International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies, plus 13 years with Ericsson. He has been active in support to humanitarian operations in Indonesia, Iran, India, El Salvador, Peru, USA, Central African

Republic and more. Among others Dag is currently a member of the ICT4Peace Policy Advisory Board.

Location: Security Lab, Lindholmspiren 5, Göteborg

Registration: E-mail anmalan@lindholmen.se no later than December 4. The seminar is open to all who have an interest in societal security and the use of information technology. The number of participants is limited. We offer a light lunch before the seminar.

Road description: Visit www.lindholmen.se

Crisis Response Design Camp with Software Engineering Students

2009-10-11T20:09:00.006+02:00

On the 8th of October, the Crisis Response Lab held a Crisis Response Design Camp @ the University of Gothenburg and Chalmers University. The Design Camp was done as part of the Industrial Challenge Course at the Software Engineering and Management masters program. Five groups with software engineering students are in this course working with the topic of designing innovative applications and services for crisis response from a citizens perspective. The design groups conducted field work and interviewed people in the city center in order to get stories and experiences of crisis situations. These stories and experiences were then used as input to the formulation of problem statements for their projects.

Fredrik Bergstrand's blog on design and use of IT in small or large crisis

2009-09-04T20:48:00.003+02:00

Crisis Response Lab member, Fredrik Bergstrand, has started a new blog on Design and Use of IT in small and large crisis. Keep an eye on this blog in order to get insights to innovative ways of using IT in crisis response work. His latest blog entry covers a SMS-service for warnings as well as requests of public/citizen participation in response work.

Lunch Seminar at Lindholmen Science Park: Social Networks for Crisis Communication

2009-08-13T11:54:00.003+02:00

On August 24th, 11.30 – 12.30, Vilhelm Verendel, Chalmers University will present his work on Social Networks for Crisis Communication.

Update: Please note that the seminar will be held in Swedish.

"There is a trend in current crisis management research that indicates an increasing use of social network applications (e.g. Twitter, Facebook, MySpace) and various websites to disseminate and use crisis information. However, if parts of the infrastructure hosting these applications is disabled
during a crisis, their availability cannot be taken for granted. An alternative could be to use the direct social network between people to disseminate crisis information, rather than communicating via the specific systems where the social network application resides.
In this talk, Vilhelm Verendel will present two methods to communicate information directly using social networks. First, through a decentralized social network on the Internet, and second, by using mobile devices and human mobility. The first method has no single point of failure. The latter approach uses almost no infrastructure at all. " [text copied from the lunch seminar flyer]

Mor info about Vilhelm Verendel.

Attend the lunch seminar by sending an email to: anmalan@lindholmen.se not later than 21st of August.

Master students present a service oriented architecture for emergency response work

2009-06-17T10:54:00.006+02:00

A few weeks ago did a group of master students from the Software Engineering and Management at the IT-University of Göteborg present a service oriented architecture and service model for emergency response work. The main design aspect of their project was to develop a broker with an open model for location specific services that could aid response work. One of the main focuses of the design is that it is pluggable, i.e. that it is possible to add new functionality to the broker during runtime. Currently the broker contains services for live video from Bambuser streams and traffic cameras, building plans and local weather information. These services are all location specific, and if you provide the broker a location it will response with all information that is available about that location, whether it is a building, a road or a forest. All information is presented in a interactive and responsive web client. Watch the included video to find out more about their work.

Crisis Response Lab Members accepted for the ISCRAM Summerschool

2009-06-11T22:22:00.005+02:00

Crisis Response Lab member's, Anna Gryszkiewicz and Fredrik Bergstrand have been accepted for participation at the 2009 ISCRAM-Summer School, August 20 -28 2009, Tilburg, the Netherlands. The ISCRAM-Summerschool is a high-quality Phd-student Summerschool targeting the domain of Information systems for emergency response and management. This year, the theme will be "New Technologies for Citizen Participation in Crisis Preparedness and Response ". The 2009 ISCRAM Summer School is an initiative of the ISCRAM Community, and is organized in partnership with the Emergency Management Improvement Committee (EMIC) in the Netherlands. More details are found at www.ISCRAM.org

Bachelor thesis: "We're not built to take in video" - Challenges in using video in emergency response

2009-06-08T21:19:00.010+02:00

Bachelor students, Christofer Eliasson and Henrik Andersson presented last week their study on live video use in emergency response work. Henrik and Christofer are members of the Crisis Response Lab and have studied the challenges of using live video in response work. Their study show that live video that is shared in a response network must be verified and check using an approach of collaborative verification that would meet the time-critical aspects in this setting. Christofer and Henrik recieved the highest grade for their bachelor thesis.

Andersson, H. & Eliassson, C. (2009) "We're not built to take in video" - Challenges in using video in emergency response. Bachelor Thesis, Department of Applied IT, University of Gothenburg, Sweden. [PDF]

The last Sercurity Arena Seminar for the season is approaching!

2009-06-01T10:31:00.006+02:00

The next Security Arena seminar is on June 25. Leif Zetterberg from MSB will give a talk on RAKEL: Status, services, and development plans.

Furthermore, there will be new interesting lunch seminars in the autumn, starting August 24, and now is the time to take a look at the calendar and subscribe for updates.

Suggestions for new topics for the seminars are also very welcome.

Security arena seminar calender

General information about security arena

Note: post updated with correct dates on June 8.

Visiting PhD Candidate from the University of Colorado at Boulder

2009-05-19T09:35:00.007+02:00

For the last week we have enjoyed the company of Sophia B. Liu here at the Crisis Response Lab. Sophia is visiting Sweden because of the ISCRAM conference where she presented her paper Spatiotemporal Mashups: A Survey of Current Tools to Inform Next Generation Crisis Support. During her stay she also gave a presentation to the County Administrative Board here in Gothenburg on the use of social media by members of the public in crisis situation based on the research from the ConnectivIT lab directed by Professor Leysia Palen. Her presentation provided useful insight on how formal organizations in Sweden may start to incorporate social media for emergency management activities. All her efforts has been greatly appreciated and we would welcome her back at any time.

Visiting PhD Candidate from Paris-Dauphine University, France

2009-05-14T21:30:00.004+02:00

Today, Anouck from the Paris-Dauphine University in France visited the research group. She is on her final year to complete her PhD-thesis on ICT-support to improvisation in crisis response. The theoretical concept of Improvisation is very interesting and shed new light on key dimensions on how ICT could be designed to support improvisation in times of crisis. The meeting was very interactive and creative. As a result we will start up a small collaborative project to write a journal paper using empirical data from Sweden and France. We also set up plans for additional and more lenghty visists during the next 36 months. Anouck did also attend the ISCRAM2009-conference organized by Viktoria Institute and Dept of Applied IT at the University of Gothenburg.

Paper Presentation: Information Sharing using Live Video

2009-05-13T16:07:00.002+02:00

On tuesday the 12th of May, Fredrik Bergstrand and Jonas Landgren from the Crisis Response Lab in Gothenburg presented their paper on using live video for information sharing as part of response work.
The presentation was given at the ISCRAM2009 Collaboration and Social Networking session. Prof Murray Turoff from NJIT, Newark, US was the session chair. A video recording from the presentation is available at http://www.iscram.org/live/node/4312 . Fast Forward to [30.26 mins].

Anna Gryszkiewicz participated at the ISCRAM2009 PhD-colloquium

2009-05-11T22:41:00.004+02:00

PhD-candidate and Crisis Response Lab member Anna Gryszkiewicz, Chalmers University, participated at the ISCRAM2009 PhD-colloquium.
Annas thesis proposal is focused on Interactive Decision Support System for Crisis Management. The ISCRAM2009 PhD-Colloquium was held on the 10th of May at the IT-university and organized by David Mendonca (NJIT, US) and Julie Dugdale (Univ. of Grenoble 2, France).

Mashups for Formal Response Organizations

2009-05-01T15:34:00.001+02:00

Saeedeh Tavaf and Saeed Aghaee, Software Engineering and Management students, are working on a Crisis Response Lab project on how to design Mashups for Formal Response Organizations. The project is part of their Master´s thesis at the department of applied IT, IT-University in Gothenburg. The core concept in their work is focused on spatial-temporal analysis for formal response organizations and how each organizations disaster event logs could be used for inter-organization collaboration.